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よくある質問

ちゅーナビ会員登録内容の変更について

Q:以前、ちゅーナビに会員登録したのですが、登録した情報を変更できますか?

A:マイページの「会員登録内容の変更・退会」から訂正・変更できます。
登録した情報は、いろんな場面で活用することになります。住所が変わったり、志望する業種・職種が変わるなどした場合は、随時、訂正・変更して、正確な情報を登録しておくようにしましょう。

ID・Passwordを忘れてしまった

Q:以前、ちゅーナビに会員登録したのですが、ID・Passwordを忘れてしまいました。

A:「ID・Passwordを忘れた」からお問い合わせください。
ID・Passwordがないとマイページなど会員専用ページをご利用いただけません。また、各企業で開催するセミナー・説明会への参加申込や企業にエントリーすることもできませんので、ID・Passwordはメモを取るなどして保管しておきましょう。

ブラウザの設定について(Interanet Explorer 6.0)

Q:ちゅーナビにログインできない・ログインが無効になります。

A:インターネットを閲覧するソフト=ブラウザの種類が「Interanet Explorer」でかつバージョンが6.0をお使いの方に、「ちゅーナビマイページにログインできない」、「ページ移動の際にセッションが切れて再度ログインしなければならない」などの不具合が発生しているようです。(その他のバージョンでは報告はありません)

ちゅーナビのログイン情報の保持には「クッキー」という機能を利用していますが、IE6.0のデフォルト設定(初期設定)ではクッキーが使えないようになっているようです。
そのため、ログインやページ移動などの際に不具合が発生しています。
クッキーを使用できるようにするには、以下のように設定して下さい。
(設定方法(1)か設定方法(2)のどちらかを選択して設定してください)

設定方法(1)

プライバシーのレベルを変更しないまま、ちゅーナビへのクッキーを有効にする方法です。

まず、ちゅーナビTOPページにアクセスします。
ブラウザのメニューから「表示」⇒「プライバシーレポート」を選択します。
リストから「http://chu-navi.com/」を選択して「概要(U)」ボタンを押します。

クッキーの設定1

「常にこのサイトにCookieの使用許可する(A)」にチェックを入れて「OK」ボタンを押します。

クッキーの設定2

以上でちゅーナビのサイト上でのみクッキーが有効になります。
一度ブラウザを閉じてからもう一度ブラウザを起動してちゅーナビにアクセスし直して下さい。

設定方法(2)

この方法は簡単に設定できる分、他のサイトのクッキーも全て使えるようになるのでセキュリティレベルは低くなります。

ブラウザのメニューから「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「プライバシー」を選択していきます。
以下のような画面が表示されますので、ここの設定を「低」または、「すべてのcookieを受け入れる」にして「適用(A)」ボタンを押します。

クッキーの設定3

一度ブラウザを閉じてからもう一度ブラウザを起動してちゅーナビにアクセスし直して下さい。